תנאי שימוש
תנאי שימוש – TAFRIT BIT
האתר והפלטפורמה של TAFRIT BIT (ביחד, "הפלטפורמה") מנוהלים ומופעלים על ידי TAFRIT BIT ("TAFRIT BIT", "החברה", "אנחנו" או "אנו"). תנאי השימוש המפורטים להלן ("תנאי השימוש") מסדירים את אופן השימוש בפלטפורמה ובשירותים הזמינים באמצעותה ("השירותים"). תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר אך מיועדים לכל אדם המשתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים, נשים וגברים כאחד. המונח "משתמש/ים" או "אתה" בתנאי שימוש אלה הינו כל משתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים או כל הורה או אפוטרופוס של כל קטין שמאשר לקטין להשתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים ואשר הינו אחראי על מעשיו ושימושו של הקטין בפלטפורמה. אם הנך מתחת לגיל 18, אנא קרא תנאי שימוש אלה בעיון ובקפידה יחד עם הוריך או אפוטרופוס אחר.
על מנת להשתמש בפלטפורמה תתבקש לאשר את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות של TAFRIT BIT ("מדיניות הפרטיות") אשר מסדירה את האיסוף, העיבוד וההעברה של מידע אישי (כהגדרתו במדיניות הפרטיות) על ידי TAFRIT BIT, והמהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
TAFRIT BIT שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מראש. כל עדכון יהיה בתוקף מיום פרסום תנאי השימוש המעודכנים בפלטפורמה (או מועד אחר, ככל שייקבע על ידי החברה או שיידרש לפי דין).
אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות שימוש בפלטפורמה או בשירותים לכל מטרה שהיא, ולא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי TAFRIT BIT ככל שעשית בהם שימוש למרות זאת.
TAFRIT BIT הינה עוסק/חברה המאוגד/ת במדינת ישראל [ח.פ. / ע.מ.: ____________], וכתובתה [____________], ישראל.
לכל שאלה, הבהרה או תלונה, אנא צרו קשר בכתובת info@tafritbit.com.
1. הפלטפורמה והשירותים
1.1. אתה רשאי להשתמש בפלטפורמה ובשירותים בהתאם ובכפוף לתנאי השימוש. TAFRIT BIT שומרת לעצמה את הזכות להשעות, לבטל או לסרב לספק את הפלטפורמה ו/או השירותים על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש. TAFRIT BIT אינה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה משינויים כלשהם, השעיה או ביטול הפלטפורמה ו/או השירותים.
1.2. השימוש בפלטפורמה ו/או בשירותים והגישה אליהם בטלים ומבוטלים ככל ששימוש או גישה להם אסורה לפי חוק, תקנה או כל התחייבות אחרת. הנך מתחייב כי (א) כל מידע אשר מסרת בתהליך הרישום הוא נכון, מדויק, עדכני ומלא; (ב) תשמור על דיוק ואמיתות מידע זה, ובכלל זה לדאוג לעדכן את המידע כאמור בכל שינוי; (ג) הנך בן שמונה עשרה (18) שנים ומעלה, או לחילופין, קיבלת אישור מהורה ו/או אפוטרופוס להשתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים, ואתה כשיר לערוך חוזה מחייב; (ד) השימוש שלך בפלטפורמה ו/או בשירותים אינו מפר כל חוק או תקנה או כל התחייבות שעשויה להיות לך כלפי צד שלישי; וכן (ה) כל שימוש שלך בפלטפורמה ו/או בשירותים יהיה בהתאם לכל דין, להוראות תנאי השימוש וכן להוראות ומדיניות TAFRIT BIT כפי שתפורסם מעת לעת בפלטפורמה.
2. שימוש בשירותים
2.1. בכפוף לתנאי השימוש, כחלק מהשירותים תוכל, באמצעות הפלטפורמה, לבצע חיפוש והזמנה במגוון מסעדות ובתי עסק עימם קשורה TAFRIT BIT בהסכמים מתאימים מעת לעת ("בית העסק"), להזמין משלוחי מזון ("משלוח" ו"מוצרים", בהתאמה) או לתאם איסוף עצמי ("איסוף עצמי") מבתי העסק. כמו כן, תוכל לצפות במידע אודות בתי העסק ותפריטי המסעדות של בתי העסק (ככל שיהיו). השירותים עשויים לכלול שירותים נוספים (כגון מעקב אחרי משלוח ומערכת משוב/ביקורת). השימוש בשירותים נוספים אלו נתון לשיקולך.
2.2. הנך מצהיר כי אתה מודע לכך ש-TAFRIT BIT אינה מוכרת, מנהלת, מפקחת ו/או מספקת אף אחד מהשירותים המוצעים על ידי בתי העסק בפלטפורמה ("שירותי בית העסק"). TAFRIT BIT מעמידה לרשותך פלטפורמה בה הנך יכול להזמין מזון ו/או מוצרים אחרים ו/או משלוח, ולשלם עבור מוצרים ו/או שירותים ולתאם משלוח או איסוף עצמי מול בית העסק הרלוונטי. כל הזמנה, משלוח או איסוף עצמי יתואמו בינך לבין בית העסק הרלוונטי. בית העסק הרלוונטי הינו אחראי באופן בלעדי בכל הנוגע לשירותי בית העסק. TAFRIT BIT אינה אחראית ולא תישא בכל אחריות ביחס לשירותי בית העסק ו/או לזמינותם לרבות מחירם, תשלומים עבורם, איכותם, אספקתם, משלוחם, נתוני כשרות, רכיבים, אלרגנים, ו/או ניהול מועדוני לקוחות, אשר טופלו על ידי בית העסק ו/או באמצעות עובדיו, בכלל זה כל התנהגות ו/או התנהלות של כל עובד, מנהל ו/או ספק שירות של בתי העסק כתוצאה ו/או כל הנובע מהאמור לעיל ו/או כל הנוגע לביקור בבית העסק.
2.3. בנוסף, מובהר כי כל תשלום המבוצע באמצעות הפלטפורמה במסגרת רכישה/הזמנה מול בתי העסק נעשה במישרין בינך לבין בית העסק, והפלטפורמה הנה רק פלטפורמה המאפשרת חיבור לבית העסק, והיא אינה מספקת שירותי סליקה כלשהם.
3. מחירים ותשלומים
3.1. TAFRIT BIT מציגה מחירים של מוצרים ושירותים שונים ואת מחירי דמי המשלוח, כפי שהתקבלו מבתי העסק. TAFRIT BIT אינה מתחייבת לכך שהמחירים שמוצגים בפלטפורמה ישקפו בהכרח את מחיר המוצר כפי שיימכר בפועל על ידי בית העסק, וייתכן שהמוצרים יימכרו באופנים אחרים במחירים נמוכים או גבוהים יותר מהמחירים המוצגים בפלטפורמה. כל המחירים המוצגים בפלטפורמה כוללים מע"מ (בכפוף לשינוי במיסים אלה); חיובים נוספים, לרבות מחיר משלוח, יחויבו בנוסף למחירי המוצרים ו/או השירותים המוצגים בפלטפורמה. מובהר כי בכל מקרה התשלום עבור המוצרים נעשה במסגרת עסקה ישירה בינך לבין בית העסק, וכי TAFRIT BIT לא תהא אחראית לטעויות, פערים ו/או אי-דיוקים אשר יהיו בין המחירים המוצגים בפלטפורמה לבין המחיר אשר נגבה בפועל על ידי בית העסק, ולא תחוב בכל נזק ו/או חסרון כיס שייגרם לך או לצד שלישי כתוצאה מהסתמכות על המחירים המוצגים.
3.2. בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי של בית העסק, ובהתאם למפורט בפלטפורמה ו/או בהתאם למוסכם בינך לבין בית העסק, הנך רשאי לבחור בין ביצוע התשלום באמצעות הפלטפורמה או תשלום ישירות מול בית העסק. מודגש שוב כי גם תשלום באמצעות הפלטפורמה נעשה במסגרת תשלום ישיר לבית העסק, ו-TAFRIT BIT אינה צד לעסקה או לתשלום ואינה מספקת כל שירות בקשר אליו. במידה ותבחר לשלם באמצעות הפלטפורמה, ייתכן שיישמר מידע מזהה (טוקן) של אמצעי התשלום, כדי שתוכל לשלם באותו אמצעי כשתחזור לפלטפורמה. תוכל לבחור שלא לאשר שמירת אמצעי התשלום לשימוש חוזר.
3.3. ככל שבחרת לשלם באמצעות הפלטפורמה, כרטיס האשראי המשויך להזמנתך יחויב על ידי בית העסק עם השלמת ההזמנה. תשלומים אשר יבוצעו באמצעות שימוש בכרטיס אשראי אשר מספרו שגוי או הינו פג תוקף או אשר סכום החיוב חורג ממסגרת האשראי המאושרת בו, לא יתקבלו, ו-TAFRIT BIT, לפי שיקול דעתה הבלעדי, רשאית להגביל את חשבונך בעקבות כך. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ובמקרה בו תשלום כאמור בוצע, בית העסק שומר לעצמו את הזכות לגבות כל תשלום או עמלה אשר לא התקבלו במלואם או בחלקם. עסקה לא תושלם כל זמן שלא התקבל התשלום במלואו (לרבות עקב אי-כיבוד כרטיס האשראי על ידי חברת האשראי שלך) וקיבלת אישור הזמנה באמצעות הפלטפורמה.
3.4. ככל שתשלום יתבצע ישירות מול בית העסק, האחריות לגביית מע"מ והבהרת החיוב למשתמש, ככל שיש צורך בכך, מוטלת על בית העסק באופן בלעדי. למען הסר ספק, TAFRIT BIT לא תהא אחראית לחישוב ו/או גביית תשלומי מע"מ כאמור.
4. מינימום למשלוח, ביטול הזמנות ותלונות
4.1. TAFRIT BIT שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל משלוח במקרה בו ההזמנה אינה עומדת ברף סכום המינימום הנדרש למשלוח, בהתאם לדרישות בית העסק הרלוונטי. רף המינימום הנדרש למשלוח עשוי להופיע בעמוד של בית העסק הרלוונטי. בכל מקרה בו בית העסק ביטל הזמנה אשר החיוב עבורה התבצע מראש, בית העסק יזכה אותך, בכפוף לתנאים ומדיניות בית העסק הרלוונטי ואופן התשלום. אלא אם נקבע אחרת במפורש בתנאי השימוש, TAFRIT BIT לא תיתן כל החזר עבור שירותים ו/או רכישות אשר התבצעו באמצעות הפלטפורמה.
4.2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, TAFRIT BIT ו/או בית העסק שומרים לעצמם את הזכות למנוע ממך לבצע הזמנה או לבטל הזמנה, בכל עת ועל פי שיקול דעתם הבלעדי, לפני או אחרי ביצוע הזמנה במידה וזו נעשתה על ידך באופן פסול ו/או בניגוד לדין ו/או שהעסקה לא הושלמה, לרבות – אך לא רק, במקרים הבאים: חברת האשראי לא אישרה את החיוב בגין ההזמנה ו/או כרטיס האשראי אשר נעשה בו שימוש נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי; מסרת פרטים שגויים אשר לא אפשרו את ביצוע ההזמנה; אתה נמנע מלשלם, שלא כדין, בגין ההזמנה; עשית או שאתה מנסה לעשות שימוש בשירותים לביצוע מעשה בלתי חוקי, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה; ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע ב-TAFRIT BIT, בבית העסק או בצדדים שלישיים כלשהם בקשר לביצוע ההזמנה; הפרת את תנאי השימוש או כל הסכם אחר עם TAFRIT BIT או מי מטעמה; אם יתברר כי נפלה טעות סופר או טעות טכנית בהצגת פרטי המוצר, מחירו, תנאי התשלום וכיו"ב; אם יתברר כי אירעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אחרת שמנעה ממך לבצע הזמנה באופן תקין; ובמקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור או פעולות אחרות אשר אינן בשליטת TAFRIT BIT ו/או בית העסק ומונעים או עשויים למנוע, על פי שיקול דעתה, את ביצוע ההזמנה.
4.3. TAFRIT BIT אינה אחראית ולא תהיה אחראית לכל טענה בדבר אי-נכונות ו/או אי-דיוק ו/או פגמים בפרטים שנמסרו על ידיך בעת ביצוע ההזמנה ו/או לגבי פרטים שלא נקלטו במערכת המחשב שלנו, ולכל נזק, חיסרון כיס, וכל טענה אחרת בקשר עם ביצוע משלוח ו/או הזמנה.
4.4. מרגע ביצוע עסקה עבור הזמנת משלוחי מזון או איסוף עצמי של מזון ("הזמנת מזון") באמצעות הפלטפורמה ו/או השירותים, לא ניתן לבטלה ולא תהיה זכאי להחזיר מוצר אשר כבר הוזמן, וזאת בהתאם ובכפוף למדיניות בית העסק הרלוונטי, כפי שתפורסם על ידי בית העסק מעת לעת בפלטפורמה ו/או באתר בית העסק (ככל שפורסם בעת הזמנתך), ובכפוף להוראות הדין, למעט במקרים שנקבעו לפי חוק, לרבות חוק שירותי תשלום, תשע"ט–2019 וכן חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981. אם לאחר ביצוע הזמנת מזון יתברר כי המוצר אזל, באפשרותך לבחור בין השבה של מלוא כספך על ידי בית העסק, או בחירה במוצר חלופי שווה ערך שיוצע לך על ידי בית העסק, כפי שיתואם בינך לבין בית העסק. השבת הסכום ששולם ו/או הזמנת מוצר חלופי, לפי העניין, הינה הסעד היחיד אשר תהיה זכאי לו בגין ביטול ההזמנה.
4.5. באפשרות בית עסק מסוים לחסום ולמנוע שירות ממך (ואחרים), בכפוף להוראות כל דין, על ידי הזנת מספר הטלפון שלך וחסימת אפשרותך להשתמש בשירותים ביחס לבית העסק הנתון ("חסימה"). בית העסק בלבד אחראי לחסימה. TAFRIT BIT רק מספקת פלטפורמה דיגיטלית לביצוע החסימה, ואינה יודעת ו/או מבררת את סיבת החסימה ו/או נסיבותיה. מבלי לגרוע מיתר הוראות תנאי שימוש אלה, לא תהא ל-TAFRIT BIT כל אחריות ביחס לחסימתך ו/או לכל נזק, הוצאה או הפסד כתוצאה מכך. בכל טענה בקשר לחסימה, יש לפנות לבית העסק הרלוונטי.
4.6. מועדוני לקוחות – ישנם בתי עסק העושים שימוש במערכת ניהול בתי העסק של TAFRIT BIT ומפעילים מועדוני לקוחות. ככל שתירשם למועדון לקוחות כאמור, לרבות באמצעות הפלטפורמה, מובהר כי החברות במועדון הינה בכפוף ובהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של בית העסק המפעיל את המועדון, ו-TAFRIT BIT איננה צד בעניין זה.
4.7. בכל תלונה או בקשה המתייחסת לתפעול הפלטפורמה, נא צור עמנו קשר בכתובת info@tafritbit.com. TAFRIT BIT תפעיל אמצעים סבירים ומקובלים העומדים לרשותה, על מנת לוודא כי תלונתך מטופלת בהתאם. בכל תלונה או בקשה הנוגעת לשירותי בית העסק, לרבות איכותם, אספקתם ו/או משלוחם, נא צור קשר ישירות עם בית העסק הרלוונטי.
4.8. מובהר כי בכל תלונה, בקשה או שאלה המתייחסת להזמנת מזון ו/או מוצרים/שירותים אחרים ו/או לאילו מבין שירותי בית העסק, באפשרותך לפנות לבית העסק הרלוונטי באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בדף בית העסק בפלטפורמה.
5. רישום חשבון משתמש
5.1. תוכל להשתמש בשירותים כמשתמש רשום או ללא רישום מוקדם, אולם ישנם שירותים מסוימים אשר לא תוכל לעשות בהם שימוש ללא רישום כמשתמש. כדי להירשם תתבקש לספק ל-TAFRIT BIT מספר פרטים אודותיך, כולל פרטי כרטיס האשראי אשר נעביר לסולק צד שלישי עם קבלת תשלום עבור המוצרים/שירותים שתזמין. אנו עשויים לשנות את אופן הרישום לפי שיקול דעתנו. ככל שיהיה לך חשבון רשום, הנך מתחייב: (א) כי ידוע לך שאתה אחראי באופן מלא לשמירת הסיסמה ופרטי הגישה לחשבונך; ו-(ב) להודיע ל-TAFRIT BIT באופן מיידי על כל שימוש שאינו מורשה בחשבון או בסיסמה.
5.2. אתה אחראי באופן בלעדי ומלא על ביטחון המחשב ו/או טלפון הנייד ו/או כל מכשיר אחר שלך ועל הפעילות בחשבון שלך, גם במקרה בו הפעילות לא בוצעה על ידיך. TAFRIT BIT לא תישא באחריות בגין כל הפסד או נזק או דרישה הנובעים משימוש בלתי מורשה בחשבון או בסיסמה שלך. אתה מתחייב לשפות ולפצות את TAFRIT BIT בגין כל שימוש פסול או בלתי חוקי בחשבון שלך, אלא אם כן הודעת ל-TAFRIT BIT בכתובת info@tafritbit.com על שימוש ו/או חדירה בלתי מורשית לחשבונך ועל כך שאתה דורש את חסימתו. TAFRIT BIT רשאית לסרב לאפשר לך להירשם לפלטפורמה ו/או לשירותים ו/או לבטל את חשבונך, מכל סיבה שהיא ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
6. ביטול חשבון משתמש
6.1. הנך מאשר כי ידוע לך כי TAFRIT BIT יכולה, מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט ומבלי להודיע על כך, לחסום את גישתך לחשבון שלך ולהסיר כל תוכן הקשור אליו. סיבות לחסימה כאמור יכולות להיות: (1) הפרה של תנאי השימוש או הוראות הדין; (2) התנהגות שמהווה הונאה או שהינה פוגענית או מטרידה; (3) התנהגות המזיקה למשתמשים אחרים, לצדדים שלישיים או לענייני החברה העסקיים; (4) ניסיון זדוני לפגוע במהלך העסקי של TAFRIT BIT באמצעות ביקורות ו/או פרסומים שליליים; (5) ביצוע תשלום נכשל ו/או נדחה בכפוף לתנאים המפורטים בתנאי שימוש אלו. עם השעיית או ביטול חשבונך, לא תהיה לך כל גישה לתוכן אשר היה זמין לך באמצעות חשבונך, ואינך רשאי להירשם מחדש ללא אישור מפורש מ-TAFRIT BIT.
6.2. אם נסבור, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי התרחשה הפרה של תנאי השימוש או כל התנהגות בלתי חוקית או בלתי נאותה, נוכל לנקוט בכל פעולה הנראית לנו מתאימה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחקור כל חשד להפרה של תנאי השימוש או של התנהגות בלתי חוקית או בלתי נאותה בפלטפורמה ו/או בשירותים, ולשתף פעולה עם כל חקירה של רשויות אכיפת החוק או עם כל צו בית משפט. כל סגירה או השעיה של חשבונך לא תשפיע על חבויותיך כלפינו תחת תנאי השימוש (לרבות זכויות, שיפוי, מצגים והגבלת אחריות), שלפי מהותם מיועדים להוסיף ולהתקיים לאחר סגירה או השעיה כאמור.
6.3. הנך רשאי לבקש שנסגור את חשבונך בכל עת ומכל סיבה שהיא על ידי שליחת הודעה לכתובת info@tafritbit.com. נסגור את חשבונך בהקדם האפשרי לאחר קבלת בקשתך. מדיניות הפרטיות מסדירה את אופן הטיפול במידע שלך ו/או כל תוכן משתמש (כהגדרתו להלן) לאחר סגירת חשבונך.
7. תוכן
7.1. סוגים שונים של תוכן עשויים להיות זמינים לך באמצעות הפלטפורמה ו/או השירותים, לרבות תמונות, קטעי וידאו, תפריטים, תמחור, תיאורים, מידע, המלצות וכל חומר אחר. הפלטפורמה ו/או השירותים עשויים לאפשר לך להוסיף תוכן ו/או נתונים מסוימים, לרבות משוב ו/או דירוג של בתי העסק ו/או השירותים המוצעים, המלצות, בקשות ו/או הצעות לשיפור ("תוכן המשתמש"). כל תוכן המוצג ו/או שיתווסף לפלטפורמה ו/או לשירותים על ידי TAFRIT BIT או המשתמשים (לרבות תוכן משתמש) יכונה יחד "תוכן".
7.2. הנך אחראי באופן בלעדי לכל תוכן משתמש אשר הנך מעלה. הנך מצהיר ומתחייב שתוכן המשתמש עומד בכל הוראות החוק, שאתה מחזיק בכל הזכויות הנדרשות בכדי להעלות את תוכן המשתמש לפלטפורמה ו/או לשירותים, וכי תוכן המשתמש אינו מפר (או מוביל להפרה של) זכות קניין רוחני, זכות מוסרית, זכות לפרסום, זכות לפרטיות ו/או כל זכות אחרת של צד שלישי. איננו מתחייבים לקבל, להציג, לסקר או לתחזק כל תוכן משתמש. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר ולמחוק לצמיתות, מכל סיבה שהיא, בכל עת וללא הודעה מראש, כל תוכן, לרבות תוכן משתמש שהועלה או שונה על ידיך.
7.3. אנחנו לא מקדמים כל תוכן, דעה או המלצה המבוטאים על ידי משתמש כזה או אחר, ואנחנו מסירים באופן מפורש כל אחריות הנוגעת לתוכן, לרבות, ללא הגבלה, לתוכן המשתמש.
7.4. TAFRIT BIT רשאית לבחור, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לנטר תוכן משתמש על מנת לאתר התנהגות בלתי הולמת או בלתי חוקית, לרבות באמצעים אוטומטיים. עם זאת, TAFRIT BIT אינה מחויבת לעקוב אחרי תכני המשתמש או אופן השימוש של המשתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים. ל-TAFRIT BIT יש זכות לשמור, לערוך, למחוק, לשנות או להעביר תוכן משתמש מהפלטפורמה ו/או השירותים או לסרב לפרסם כל תוכן משתמש, ללא הודעה מראש, מכל סיבה שהיא ובכל עת.
7.5. כל תמונה, תיאור או הצגה של מוצר או שירות הכלולים בפלטפורמה ו/או בשירותים הינם לצרכים כלליים ונועדו לדמות למשתמש את השירות המבוקש ו/או לצורכי המחשה בלבד. תוכן אשר זמין עבורך באמצעות הפלטפורמה ו/או השירותים מתקבל ממקורות שונים. TAFRIT BIT אינה אחראית באופן ישיר או עקיף על הדיוק, נכונות, התועלת, הבטיחות או זכויות קניין הרוחני הקשורות בתוכן.
8. מגבלות תוכן משתמש
8.1. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הנך מתחייב שלא לשלוח, לפרסם או להעלות תוכן משתמש אשר: (א) מפר זכויות חוקיות של צדדים שלישיים באופן בלתי חוקי, לרבות דברי נאצה, תוכן פוגעני, מאיים, וטורדני, תוכן אשר פוגע בזכות לפרטיות, נועד למטרות בלתי חוקיות ו/או הפוגע בפעילות הפלטפורמה ו/או השירותים; (ב) מפר (או עשוי להפר) זכות קניין רוחני, זכות מוסרית או כל זכות אחרת של צד שלישי; (ג) מהווה תוכן שהוא או שכרוך בו חומר שהוא בלתי חוקי, מזויף, גנוב, פיראטי, בלתי מורשה, או מקדם כל פעולה בלתי חוקית, בלתי מורשית או אלימה; (ד) אינו עומד בכל החוקים, הכללים או התקנות הרלוונטיים; (ה) מכיל מידע מטעה, מסולף או מצג שווא העלול לפגוע ב-TAFRIT BIT או בכל צד שלישי; (ו) יוצר עומס חריג באופן בלתי סביר על התשתית של TAFRIT BIT; או (ז) מכיל חומר פוגעני, גזעני, משמיץ, מאיים, פורנוגרפי (כולל כל חומר המתאר קטינים), וירוסים או רכיבים מזיקים, או כל חומר המעודד התנהגות שתיחשב כעבירה פלילית או מפר כל חוק או תקנה.
8.2. הסרה של תכנים – TAFRIT BIT שומרת לעצמה את הזכות להסיר מהפלטפורמה, בין היתר, תכנים אשר לדעתה או לטענת צדדים שלישיים אינם עומדים בהוראות הדין או שאינם ראויים, וכן אם הם מפרים זכויות קניין רוחני או זכויות אחרות.
9. מגבלות שימוש
למעט שימושים שהותרו באופן מפורש בתנאי השימוש, המשתמש לא יבצע ולא יאשר ו/או יאפשר לכל צד שלישי לבצע שינויים בפלטפורמה ו/או בשירותים. המשתמש מתחייב כי הוא ו/או מי מטעמו לא יעשה אחד או יותר מהדברים הבאים: (1) ישנה, יערוך, יעתיק, ישאב מידע, יתאים, ייתן רישיון משנה, יתרגם, ימכור, יבצע פעולות של הנדסה חוזרת, יפרק או ירכיב מחדש כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את הפלטפורמה, לרבות בסיס המידע; (2) ינסה לסכל, למנוע, לשבש או להפריע לתכונות הקשורות באבטחת הפלטפורמה ו/או השירותים; (3) יציב את הפלטפורמה, או כל חלק ממנה, בתוך מסגרת אתר אחר ו/או יעשה כל שימוש מסחרי, ללא הסכמתה הכתובה המוקדמת של TAFRIT BIT; (4) ישתמש בכל רובוט, מנוע אחזור וחיפוש מידע, או בכל כלי אוטומטי או ידני אחר אשר מתוכנן לאנדקס, לאתר ולאחזר מידע בפלטפורמה או לחשוף את מבנה מאגר הנתונים והקוד; (5) יתחזה לאדם או גוף כלשהו, לרבות נציג TAFRIT BIT, ו/או ימסור תיאור מסולף של קשר לאדם או גוף כלשהו ו/או יעשה שימוש בחשבון או סיסמה של משתמש אחר מבלי לקבל את הסכמתו מראש ובכתב; (6) יאסוף או יאגור מידע אישי על משתמשים אחרים לשם מטרות כלכליות או בלתי חוקיות או יפיץ דואר זבל (SPAM); או (7) יעשה כל שימוש בפלטפורמה ו/או בשירותים באופן שאינו מאושר על פי תנאי שימוש אלו.
10. קניין רוחני
10.1. הפלטפורמה, השירותים, כל הנתונים והמידע הזמינים בפלטפורמה ו/או באמצעות השירותים, למעט מידע המצוי בקישורים לאתרים אחרים, הם רכושה הבלעדי של TAFRIT BIT או של צדדים שלישיים אחרים שהתירו ל-TAFRIT BIT להשתמש בהם, ואין לראות במידע או בשירותים כמקנים רישיון כלשהו או זכויות כלשהן בקניינה הרוחני של TAFRIT BIT או של צדדים שלישיים. זכויות היוצרים בפלטפורמה וברעיון העומד ביסודה, לרבות סימניה המסחריים ועיצובה, שמורים ל-TAFRIT BIT. אין להעתיק או לפרסם את התוכן הנמצא בפלטפורמה או כל חלק ממנו ו/או לעשות בו שימוש כלשהו, לרבות שימוש מסחרי, ללא הסכמתה המפורשת מראש ובכתב של TAFRIT BIT.
10.2. תוכן המשתמש שלך הינו רכושך הבלעדי, וכל זכויות הקניין הרוחני בתוכן המשתמש שלך שמורות לך. על ידי הזנה, שליחה או פרסום של תוכן משתמש כלשהו בפלטפורמה, אתה מעניק ל-TAFRIT BIT רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, תמידי וניתן להעברה, להשתמש, להעתיק, לשמור, להפיץ, לשדר, לשנות, להכין עבודות נגזרות, להציג, לפרסם ולבצע את תוכן המשתמש על, באמצעות או בקשר עם הפלטפורמה ו/או השירותים.
11. הגבלת אחריות
11.1. הנך מתחייב ומצהיר כי ידוע לך ואתה מסכים כי השימוש בפלטפורמה ו/או בשירותים הינו על אחריותך בלבד. השימוש בפלטפורמה, בשירותים ו/או בתכנים ניתן לך כמות שהוא (AS IS) בהתאם להחלטת TAFRIT BIT ובלי אחריות מכל סוג שהוא.
11.2. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי TAFRIT BIT ביחס לתנאי שימוש אלה ו/או בגין הפלטפורמה ו/או השירותים, יכולותיהם, מגבלותיהם, או התאמתם לצרכיך. כל הסתמכות על התוכן הינה באחריותך הבלעדית, ואנחנו דוחים כל אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס לדיוק, אמינות, עדכניות, איכות, שלמות, שימושיות, אבטחה או ביצועיהם של הפלטפורמה, התוכן ו/או השירותים.
11.3. הצבת מידע מסחרי ו/או מידע על בתי עסק ו/או השירותים/מוצרים המוצעים על ידם ו/או מידע פרסומי בפלטפורמה נועדה לספק אינפורמציה בלבד ולא תתפרש כהמלצה, עידוד, הסכמה, הבעת תמיכה, חוות דעת מקצועית או מתן חסות של TAFRIT BIT לתכנים ו/או לשירותי בית העסק. בעצם פרסום התכנים TAFRIT BIT אינה מביעה דעתה לגבי נכונותם ו/או דיוקם ו/או רמתם ואיכותם של התכנים. כל הסתמכות על המידע המוצג בפלטפורמה ו/או מידת התאמתו לשימושו של המשתמש הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש.
11.4. במסגרת מגבלות החוק, TAFRIT BIT מסירה, באופן מפורש, כל התחייבות מכל סוג, מפורשת, משתמעת או על פי חוק, ואינה מתחייבת שהפלטפורמה ו/או השירותים יסופקו כסדרם או בלא הפסקות, יהיו איכותיים, יתקיימו בבטחה או ללא טעויות, ו/או הפרעות, או יהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת. הנך מודע לכך כי ייתכן ובעתיד לא יהיה השירות זמין בשל צרכי תחזוקה, שדרוג או מכל סיבה אחרת.
11.5. במידה ונמצא פגם במוצר או שירות אשר הוזמן על ידך מבית עסק באמצעות הפלטפורמה או השירות, האחראי לפגם זה הנו בית העסק אשר סיפק את המוצר ו/או השירות, ועליך לפנות לבית העסק לצורך קבלת פיצוי, זיכוי או כל מענה אחר. TAFRIT BIT ו/או מי מטעמה אינם נושאים בכל אחריות בכל הנוגע לצריכת המוצרים המוצעים על ידי בתי העסק, לרבות תופעות לוואי אשר עשויות להופיע כתוצאה מאיכות מוצרי המזון, רגישותך למרכיבי מזון שונים, שמירתך את המוצר בתנאים לא מתאימים או צריכתו לאחר מועד שאינו תואם את אופי המוצר. הנך אחראי לבדוק את מרכיבי המזון בהזמנה בטרם ביצועה וצריכתה. צריכת המוצרים הינה באחריותך המלאה.
11.6. TAFRIT BIT, מנהליה, נושאי המשרה בה, עובדיה, שליחיה או בעלי מניותיה בשום אופן לא יהיו אחראים כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל אובדן, נזק או פיצוי שהוא, לרבות, ללא הגבלה, נזק או פיצוי כללי, אגבי, תוצאתי, נלווה, משני, עקיף, ישיר, עונשי או מיוחד, הנובע מכל הנוגע לתנאי שימוש אלה, מהשימוש או מאי-יכולת להשתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים, בתוכן ו/או בכל הקשור אליהם. הגבלת האחריות של TAFRIT BIT הינה במידה המרבית המותרת על פי כל דין. החבות הכוללת של TAFRIT BIT במסגרת כל תנאי מתנאי שימוש אלו לא תעלה על הסכום ששילמת ל-TAFRIT BIT (ככל ששילמת) עבור השימוש בפלטפורמה ו/או בשירותים בתקופה של שישה (6) חודשים לפני התביעה הרלוונטית.
11.7. כל עסקה שתבצע בעקבות תכנים, מודעה או מידע המתפרסמים בפלטפורמה או באמצעות קישור (Link) לאתר צד שלישי, וכן כל רכישה או משלוח, בין באמצעות כרטיס אשראי ובין בכל אמצעי תשלום אחר, בהתאם למדיניות בית העסק, אינה כוללת את TAFRIT BIT כצד בעסקה, ותסוכם ישירות בין המשתמש לבין בית העסק הנוגע בדבר. מובהר כי TAFRIT BIT לא תישא בכל אחריות לשירותים ולמוצרים, לרבות טיב המוצרים ו/או השירותים, למשלוח, לתשלום ולהעברתו, ולאחריות בגין אספקת המוצר.
11.8. מידע אישי עשוי להתקבל ממך במהלך שימושך בפלטפורמה ו/או בשירותים. כל שימוש אשר נעשה על ידי TAFRIT BIT במידע האישי יהיה כפוף להוראות המפורטות במדיניות הפרטיות. ידוע לך כי על ידי מסירת המידע האישי כאמור אתה מצהיר כי הנך מודע לסיכונים הכרוכים בכך.
12. שיפוי
אתה מתחייב כי הנך אחראי לכל תוצאה ישירה או עקיפה הנובעת משימוש בפלטפורמה ו/או בשירותים, ואתה מסכים לשפות את TAFRIT BIT, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה ולהגן עליהם בגין כל תביעה, טענה, דרישה, הפסד, אבדן-רווח, תשלום, הוצאה או נזק, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט, כתוצאה מ: (א) הפרת תנאי שימוש אלה על ידיך או על ידי משתמש במחשב או מכשיר שלך או בחשבון שלך; (ב) אופן השימוש או הניסיון להשתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים; (ג) הפרה של כל חוק או תקנה, לרבות הפרה של חוקי הפרטיות; (ד) הפרת זכות כלשהי (לרבות קניין רוחני) של TAFRIT BIT ו/או צד שלישי כלשהו; (ה) הפרה של כל אחד מהמצגים וההתחייבויות שלך בתנאי השימוש; וכן (ו) כל עניין אחר שעליו אתה אחראי על פי דין.
13. שימוש בכלים מבוססי בינה מלאכותית
במסגרת השירות, אנו עשויים להשתמש בתהליכים מבוססי בינה מלאכותית, לרבות אך לא רק בינה מלאכותית יוצרת, סוכני AI דיגיטליים וקוליים, כלי ניתוח מתקדמים, ולמידת מכונה, למימוש המטרות הבאות: ניהול, שירות וקשר עם משתמשים, תפעול וטיפול במתן השירות, צרכים שיווקיים, סטטיסטיים ועסקיים, וכן שירותים נלווים אחרים, בכפוף לכל דין. השימוש בבינה מלאכותית יכול ויכלול טיוב ושיפור תהליכים ומוצרים של החברה, הפקת תובנות וקבלת החלטות הקשורות בתנאי השירותים הניתנים על ידי החברה.
14. פרסומות של צדדים שלישיים וקישורים לאתרים אחרים
הפלטפורמה עשויה להכיל קישורים לאתרים אחרים (בין היתר של בתי העסק), אשר אינם קשורים או שייכים ל-TAFRIT BIT ("האתרים האחרים"). TAFRIT BIT איננה מתחייבת כי כל הקישורים שיימצאו בפלטפורמה יהיו תקינים. TAFRIT BIT רשאית למחוק מהפלטפורמה קישורים שנכללו בה בעבר או להימנע מהוספת קישורים חדשים, הכול לפי שיקול דעתה הבלעדי. TAFRIT BIT אינה אחראית לתקינות האתרים האחרים ו/או לשימוש בהם, ואין ולא תהיה ל-TAFRIT BIT אחריות, שליטה או אפשרות פיקוח על התכנים המצויים באתרים האחרים, שירותי תשלומים ו/או מדיניות הפרטיות שלהם. ביקורך באתרים האחרים הינו לפי שיקול דעתך ועל אחריותך הבלעדית.
15. קבלת הודעות במסגרת השימוש בשירות
15.1. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שעם השלמת רישומו לשירות ובמתן הסכמתו לתנאי השימוש, הוא מסכים ומאשר שיישלחו אליו, בכל אמצעי התקשורת, לרבות בדואר אלקטרוני, הודעה אלקטרונית, הודעות SMS, הודעות WhatsApp, וכן, ככל שיעשה שימוש בפלטפורמה, באמצעות הודעות בדחיפה (push notifications), עדכונים ומסרים שיווקיים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת" בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, בנוגע למוצר ו/או שירות מסוג דומה למוצר ו/או השירות שלגביהם מסר המשתמש את פרטיו.
15.2. המשתמש רשאי בכל עת להודיע לחברה על רצונו להסיר את פרטיו מרשימת התפוצה של מקבלי "דבר פרסומת" בדרך שבה נמסר לו הדיוור השיווקי ו/או באמצעות מתן הודעה בכתב אל החברה. ידוע למשתמש כי אי-סימון התיבה בעניין הסכמה לקבלת דברי פרסומת בעת מסירת פרטי המשתמש לא תיחשב כמתן הודעת סירוב לפי סעיף 30א לחוק התקשורת.
15.3. למען הסר ספק, משלוח מסרים, עדכונים והודעות למשתמש אשר נוגעים למתן השירותים אינו מהווה דבר פרסומת. באישור תנאי השימוש מאשר המשתמש לחברה לשלוח לו מסרים ועדכונים תפעוליים ו/או הודעות תפעוליות, בין היתר מהטעם כי מתן עדכונים תפעוליים נחוץ לצורך מתן השירותים. הודעות תפעוליות יכול שיכללו, בין היתר: עדכון בסמוך לביצוע עסקה וחיוב; עדכון בדבר הצטרפות בתי עסק חדשים לשירות; ועדכון בדבר תוקף כשרות של בתי עסק. בעניין הכשרות יובהר כי TAFRIT BIT נסמכת באופן בלעדי על מידע שמתקבל מבתי העסק ללא בדיקות עצמאיות מצדה, ואין בהצגת נתוני כשרות בכדי לשמש כמצג של החברה לעניין זה; על המשתמש לבדוק את קיומה של כשרות וסוג הכשרות ישירות מול בית העסק.
15.4. ידוע למשתמש והוא מסכים לכך כי רישומו לקבלת שירותים מהווה אף הסכמה לקבלת דיוור ישיר כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות תשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו, ולשימוש בפרטיו לשם כך. המשתמש רשאי להורות על ביטול ההרשאה לקבלת דיוור ישיר בכל עת, במסגרת הדיוור עצמו או בפנייה למוקד שירות הלקוחות. אין בהסרת המשתמש מרשימת הדיוור הישיר כדי לשלול קבלת מסרים אחרים, כגון הודעות תפעוליות.
16. שונות
16.1. כל סכסוך ו/או שאלה משפטית בקשר עם תנאי שימוש אלה יידונו ויוכרעו אך ורק בפני בתי המשפט המוסמכים בישראל, ויהיו בסמכות שיפוטם הייחודית והבלעדית.
16.2. הדינים שיחולו על תנאי שימוש אלה ועל כל הנובע ו/או הכרוך בהם, לרבות פרשנותם, יהיו אך ורק דיני מדינת ישראל. במידה וייקבע שתנאי כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו בר-אכיפה, אזי אותו תנאי ייחשב כאילו הוחלף בתנאי תקף הניתן לאכיפה שתוכנו תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את משמעות התנאי המקורי, ואילו יתר תנאי השימוש יישארו בתוקפם.
16.3. אין דבר בהסכם זה היוצר כל שלוחה, העסקה, מיזם משותף או שותפות בינך לבין TAFRIT BIT, או מסמיך אותך לפעול מטעם TAFRIT BIT. בין הצדדים לא מתקיימים ולא יתקיימו יחסי עובד–מעביד, יחסי הרשאה, יחסי סוכנות או יחסי שותפות, לכל צורך שהוא.
16.4. תנאי השימוש משקפים את כלל ההסכמות המשפטיות בין הצדדים בעניין השימוש בפלטפורמה, ויגברו על כל הסכמה או התחייבות קודמת, בעל פה או בכתב.
16.5. רישומי החברה יהוו ראיה לכאורה לנכונות האמור בהם.
16.6. TAFRIT BIT רשאית להמחות, להעביר או להסב את זכויותיה והתחייבויותיה לפי תנאי השימוש או כל חלק מהן לכל צד שלישי כפי שתמצא לנכון. אינך רשאי להמחות, להעביר או להסב את זכויותיך והתחייבויותיך לפי תנאי השימוש, וכל ניסיון הסבה כאמור יהיה בטל ומבוטל.
16.7. ככל שנצטרך ליצור איתך קשר, אתה מסכים שנוכל לעשות זאת לכל פרטי הקשר הידועים לנו אודותיך, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני והפלטפורמה.